很多商家剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)微信小程序的時(shí)候，都會(huì)遇到很多麻煩，走過(guò)很多的彎路。下面就和大家分享一下微信小程序怎么運(yùn)營(yíng)？

1.獲取用戶

商家可以通過(guò)小程序入口、線下二維碼、門(mén)店小程序以及附近小程序等多方式獲取用戶。

2.獲取精準(zhǔn)用戶

①首先要進(jìn)行一個(gè)人群畫(huà)像，針對(duì)這些人群畫(huà)像，設(shè)計(jì)出一個(gè)比較有個(gè)性化的小程序來(lái)吸引用戶關(guān)注。

②其次充分利用營(yíng)銷(xiāo)插件做一個(gè)門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)吸引一些精準(zhǔn)用戶進(jìn)行消費(fèi)。

③最后還可以引導(dǎo)精準(zhǔn)用戶分享到自己的微信群，形成一個(gè)社群營(yíng)銷(xiāo)。

3.提高用戶的留存率

①?gòu)男〕绦蚴醉?yè)來(lái)說(shuō)，盡量簡(jiǎn)潔明了，能夠讓用戶進(jìn)入首頁(yè)的時(shí)候，能夠很直觀看到他想要需求。畢竟用戶一般看到都是首頁(yè)，所以首頁(yè)的設(shè)計(jì)很重要。

②從小程序列表頁(yè)來(lái)說(shuō)，列表頁(yè)盡量清晰明了，圖標(biāo)和名稱上更有創(chuàng)意和個(gè)性化，通過(guò)個(gè)性化的東西能夠博取用戶的喜愛(ài)。

4.用戶裂變

①營(yíng)銷(xiāo)插件

商家可以充分利用拼團(tuán)、優(yōu)惠券、積分兌換等營(yíng)銷(xiāo)插件，可以通過(guò)優(yōu)惠券來(lái)吸引用戶主動(dòng)分享到自己的微信群以及朋友圈中。吸引更多的新用戶，形成二次營(yíng)銷(xiāo)。

②結(jié)合線上線下活動(dòng)

線上可以開(kāi)通客服功能，能夠及時(shí)去回復(fù)用戶消息，了解到用戶的需求。線下門(mén)店服務(wù)人員需要引導(dǎo)用戶怎么去使用小程序。

③優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

再好的服務(wù)也要依賴優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品很難產(chǎn)品用戶裂變。

以上從四個(gè)方面詳細(xì)的介紹了一下微信小程序運(yùn)營(yíng)，商家也可以通過(guò)這幾個(gè)方式去嘗試一下，看一下有沒(méi)有效果。