10月17日，微信與中國人民大學信息學院聯合發(fā)布《2020微信縣域鄉(xiāng)村數字經濟報告》。報告顯示，微信支付作為首選支付方式在縣鄉(xiāng)用戶中的使用比例已高于城市用戶，數字化支付方式進一步下沉。同時，基于微信生態(tài)能力，數字化扶貧展現了明顯成效，特別是助力“三區(qū)三州”國家深度貧困區(qū)加速繁榮。

近八成縣域及鄉(xiāng)村用戶首選微信支付

根據報告數據，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農村，首選微信作為支付方式的用戶占比達78%，在縣城占比高達83%，均高于城市用戶的76%。

同時，根據報告對擁有微信的用戶調研，全國縣域及鄉(xiāng)村用戶用于微信支付的月平均金額達2650元。其中，湖南、西藏、廣東、云南、貴州的縣域及鄉(xiāng)村用戶最愛用微信進行生活繳費；縣域及鄉(xiāng)村用戶使用微信進行醫(yī)療服務主要用于預約掛號、醫(yī)療費用結算、醫(yī)療卡綁定等。

在生活方式方面，縣域及鄉(xiāng)村用戶習慣用小程序進行交通出行、獲取新聞信息、網絡購物等，通過小程序“智慧出行”已成為常用的操作。

在信息獲取方面，縣域及鄉(xiāng)村用戶最關注政府服務類、新聞資訊類、興趣愛好類等類型的公眾號，有超過半數的26歲至60歲的用戶都關注了政府服務類公眾號。

通過微信享受“掌上辦理”

政務服務正快速發(fā)展、加速覆蓋。微信數據顯示，截至目前，2020年微信政務小程序總量已超過6萬個；政務小程序累計服務人次近360億次，較2019年同期增長超過5倍。

根據報告數據，浙江、海南等省份的縣域及鄉(xiāng)村用戶使用微信支付做政務繳費的比例最高，政務服務的數字化水平已經不完全與經濟發(fā)達水平掛鉤，內陸省份也能實現彎道超車。此外，基層用戶使用微信辦理政務主要集中在社保查詢、公積金查詢、證件辦理預約、稅務服務、公證申辦等高頻服務領域。

“三區(qū)三州”領先全國實現復蘇

微信數據顯示，2020年微信平臺上已有扶貧助農公眾號近2萬個，同比增幅28%；2020年扶貧小程序增至2600多個，增幅達50%。近兩年，微信支付在縣域及鄉(xiāng)村的小店數量累計增長65%，微信支付在縣域及鄉(xiāng)村日均交易筆數累計增長91%。

數字化也已下沉到“三區(qū)三州”（“三區(qū)”是指西藏自治區(qū)和青海、四川、甘肅、云南四省藏區(qū)及南疆的和田地區(qū)、阿克蘇地區(qū)、喀什地區(qū)、克孜勒蘇柯爾克孜自治州四地區(qū)；“三州”是指四川涼山州、云南怒江州、甘肅臨夏州”。）等國家深度貧困地區(qū)，從而助力攻克“最后的貧困堡壘”。根據報告，2019至2020年1月至8月同期，“三區(qū)三州”的微信支付小商家數量累計增長91%，其中，在2020年4月，“三區(qū)三州”的微信支付交易筆數超過歷史最高值，先于全國實現商業(yè)復蘇。