近期，休閑零食品牌粒上皇與微盟智慧餐飲正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將基于私域運(yùn)營，圍繞小程序會(huì)員商城、企微社群兩大業(yè)務(wù)展開深度合作，打造更立體化的消費(fèi)場(chǎng)景和更符合新消費(fèi)群體的消費(fèi)體驗(yàn)，完成經(jīng)營模式的數(shù)字化升級(jí)。我們一起來看看粒上皇是如何通過小程序會(huì)員商城和企微社群雙輪發(fā)力私域的。

發(fā)力小程序會(huì)員商城，構(gòu)筑私域數(shù)字化經(jīng)營模式

粒上皇通過打通門店原有會(huì)員系統(tǒng)與小程序商城，依托全國超過580家門店長期積累的龐大會(huì)員基數(shù)，快速完成了會(huì)員商城的冷啟動(dòng)，開拓了新的線上消費(fèi)場(chǎng)景，通過統(tǒng)一的倉儲(chǔ)物流調(diào)配將觸達(dá)更多的消費(fèi)人群，極大地提升品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋范圍。

這種線上線下聯(lián)動(dòng)的方式，兼顧體驗(yàn)和便捷的雙重優(yōu)勢(shì)，讓全國消費(fèi)者隨時(shí)隨地均能挑選板栗、堅(jiān)果、炒貨、果干以及年貨禮盒等各類產(chǎn)品，而不受門店品類、庫存限制，消費(fèi)鏈路的縮短也能為品牌帶來增收。會(huì)員商城中，會(huì)員儲(chǔ)值、會(huì)員積分等功能也將進(jìn)一步提升會(huì)員的活躍度，并保證會(huì)員的復(fù)購率，創(chuàng)造更多消費(fèi)轉(zhuǎn)化空間。

加碼企業(yè)微信運(yùn)營，強(qiáng)化品牌會(huì)員情感連接

粒上皇還將在企微社群運(yùn)營上重點(diǎn)投入，以私域社群重構(gòu)品牌與會(huì)員之間的溝通模式。其借助企業(yè)微信直連微信的優(yōu)勢(shì)，通過門店、會(huì)員商城等渠道將消費(fèi)者引入企微社群，沉淀至品牌私域，并通過社群福利、趣味營銷活動(dòng)等方式與會(huì)員建立更高頻、有溫度的連接。另外，通過企微群發(fā)、客戶標(biāo)簽等功能，粒上皇可以在低成本多次互動(dòng)中構(gòu)建更清晰的用戶畫像，更了解每個(gè)會(huì)員的消費(fèi)偏好，從而通過精準(zhǔn)營銷和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，享受私域增長紅利。

粒上皇布局企微社群運(yùn)營，將強(qiáng)化消費(fèi)者心中“板栗=粒上皇”的品牌感知，并提升會(huì)員的品牌忠誠度，以有效私域?qū)崿F(xiàn)增長。