在小程序商城中推出優(yōu)惠券營(yíng)銷(xiāo)玩法時(shí)一般會(huì)經(jīng)歷設(shè)計(jì)、發(fā)放、使用/回收和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這樣的流程。下面小編就圍繞這個(gè)流程給大家詳細(xì)介紹一下。

微信小程序優(yōu)惠券設(shè)計(jì)

在商品價(jià)格維持不變的情況下，使用優(yōu)惠券的形式，實(shí)際上是利用一種對(duì)比效應(yīng)，讓用戶(hù)產(chǎn)生了占便宜的感覺(jué)，甚至產(chǎn)生一種“有便宜不占白不占”的沖動(dòng)心理，從不買(mǎi)到買(mǎi)，從買(mǎi)再到多買(mǎi)。

那么在優(yōu)惠券活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)，原則上都是讓用戶(hù)在使用時(shí)抵扣一定的費(fèi)用，從而達(dá)到促銷(xiāo)或提高客單價(jià)的目的，但在抵扣方式上卻不同，主要分成兩種：一是直接抵扣固定金額的費(fèi)用，如滿(mǎn)減券、代金券等，達(dá)到使用條件就減免券面金額；二是在訂單價(jià)格的基礎(chǔ)上進(jìn)行打折減免，如折扣券等。

一張優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)至少要包含以下5個(gè)要素：

主要類(lèi)型：滿(mǎn)減券、滿(mǎn)贈(zèng)券、直減券、折扣券

優(yōu)惠額度：xx金額、xx折扣

使用條件：滿(mǎn)xx可用、無(wú)限制

使用范圍：全平臺(tái)、店鋪券、品類(lèi)券、單品券

有效期：生效時(shí)間、失效時(shí)間

另外，企業(yè)商家也可以根據(jù)每次活動(dòng)的實(shí)際需要，選擇添加以下部分要素：

使用時(shí)段：全時(shí)段、指定日期

使用對(duì)象：新用戶(hù)專(zhuān)享、老用戶(hù)專(zhuān)享、新老均可

使用區(qū)域：全國(guó)通用、限指定區(qū)域使用

使用渠道：全渠道、指定渠道

那么在設(shè)計(jì)優(yōu)惠券時(shí)，還需要考慮的就是不同營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景下的優(yōu)惠力度，因?yàn)閮?yōu)惠券的金額/折扣直接影響到轉(zhuǎn)化，優(yōu)惠力度過(guò)大導(dǎo)致利潤(rùn)變薄，優(yōu)惠力度較小則用戶(hù)不敏感使用率不高。

微信小程序優(yōu)惠券發(fā)放

優(yōu)惠券設(shè)計(jì)制作好了以后，如何發(fā)放給用戶(hù)便是下一步要考慮的。發(fā)放渠道的選擇直接影響你能發(fā)出去多少，發(fā)得越多帶來(lái)的轉(zhuǎn)化才能越多。如果為了特定群體的轉(zhuǎn)化，要考慮發(fā)放渠道的針對(duì)性，人人都有的優(yōu)惠不叫優(yōu)惠，要維護(hù)這個(gè)特定群體的身份認(rèn)同感。

發(fā)放優(yōu)惠券的常見(jiàn)攻略：

（1）主動(dòng)發(fā)券

商家主動(dòng)給用戶(hù)發(fā)券，比如常見(jiàn)的新人禮包，或某些用戶(hù)福利活動(dòng)，用戶(hù)輸入賬號(hào)即可領(lǐng)取。

（2）消費(fèi)返券

在用戶(hù)消費(fèi)后發(fā)券，增加買(mǎi)家再次購(gòu)買(mǎi)的可能性。

（3）分享發(fā)券

目前使用最多的發(fā)券玩法，用戶(hù)在獲得紅包時(shí)需分享后打開(kāi)領(lǐng)取，常見(jiàn)的有邀請(qǐng)送紅包、訂單完成后分享發(fā)券（如美團(tuán)、滴滴等），能起到一石三鳥(niǎo)的作用，集回饋下單用戶(hù)、促活老用戶(hù)和拉新的三重功效。

（4）積分兌券

用戶(hù)體系的一部分，大部分產(chǎn)品都有積分系統(tǒng)，適當(dāng)?shù)姆e分兌換系統(tǒng)不僅能大量消耗積分池總量，也能刺激用戶(hù)為了兌換多獲取積分，促進(jìn)用戶(hù)活躍度。

（5）任務(wù)發(fā)券

用戶(hù)完成特定任務(wù)或參與特定活動(dòng)/游戲之后獲得優(yōu)惠券，比如為了快速拉新，要求老用戶(hù)拉新X個(gè)人可獲得；為了某個(gè)頻道的PV，要求用戶(hù)進(jìn)入該頻道后可獲得，這背后往往隱藏著運(yùn)營(yíng)的特定目的，短時(shí)間內(nèi)帶動(dòng)相關(guān)目標(biāo)數(shù)據(jù)的提升。

（6）異業(yè)發(fā)券

進(jìn)行異業(yè)合作達(dá)到拉新目的，選擇與自家目標(biāo)用戶(hù)有重疊的平臺(tái)合作，在該平臺(tái)發(fā)券導(dǎo)流該平臺(tái)用戶(hù)到自家平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)換量拉新。

微信小程序優(yōu)惠券使用

用戶(hù)獲得優(yōu)惠券后，企業(yè)商家關(guān)注的就是如何讓用戶(hù)盡快使用優(yōu)惠券。常見(jiàn)的做法就是，把優(yōu)惠券適用的商品或服務(wù)盡可能展現(xiàn)在用戶(hù)面前提醒用戶(hù)，比如小程序商城的banner圖等顯眼位置。

另外也可以利用微信模板消息來(lái)提醒用戶(hù)。在用戶(hù)領(lǐng)取優(yōu)惠券后，優(yōu)惠券到期前，通過(guò)模板消息發(fā)送到期提醒，以喚醒這一部分即將流程的用戶(hù)。

微信小程序優(yōu)惠券使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

優(yōu)惠券活動(dòng)結(jié)束后，第一時(shí)間統(tǒng)計(jì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)和分析對(duì)下一次的活動(dòng)具有很好的指導(dǎo)意義。一般需要分析的數(shù)據(jù)包括：

從推廣量到領(lǐng)取量的轉(zhuǎn)化說(shuō)明渠道的有效性和優(yōu)惠券領(lǐng)取頁(yè)面是否存在問(wèn)題，也說(shuō)明優(yōu)惠券對(duì)用戶(hù)的吸引力如何；

從領(lǐng)取量到使用量的轉(zhuǎn)化說(shuō)明優(yōu)惠券的吸引力，也說(shuō)明運(yùn)營(yíng)提醒是否有效；

實(shí)際使用量則代表最終的轉(zhuǎn)化，衡量本次優(yōu)惠券是否成功。

微信小程序優(yōu)惠券玩法從設(shè)計(jì)、發(fā)放、使用到數(shù)據(jù)分析，整個(gè)流程雖然比較清晰，但是里面涵蓋的策略還是不少的。在策劃優(yōu)惠券營(yíng)銷(xiāo)手段時(shí)，小程序商城運(yùn)營(yíng)人員要做好策劃，定好規(guī)則，內(nèi)測(cè)相關(guān)功能，確保優(yōu)惠券活動(dòng)順利開(kāi)展。

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