一、需求調(diào)研與分析

在這一階段，開發(fā)團(tuán)隊會與企業(yè)客戶進(jìn)行深入的溝通，了解其業(yè)務(wù)模式、目標(biāo)用戶群體、品牌定位以及市場需求等信息。通過充分調(diào)研，開發(fā)團(tuán)隊可以明確小程序的基本功能和核心目標(biāo)，確保開發(fā)方向與企業(yè)的實際需求高度契合。

二、功能規(guī)劃階段

根據(jù)需求調(diào)研的結(jié)果，開發(fā)團(tuán)隊會制定出詳細(xì)的功能需求文檔。這一階段不僅僅是確定小程序的基本功能，還包括確定用戶交互流程、頁面布局、數(shù)據(jù)接口等技術(shù)要求。電商小程序常見的核心功能包括商品展示、購物車、訂單管理、支付功能、用戶評價、會員系統(tǒng)等。此外，為了提高用戶體驗，開發(fā)團(tuán)隊還需要在界面設(shè)計、系統(tǒng)響應(yīng)速度、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃。

三、設(shè)計階段

設(shè)計階段的核心任務(wù)是根據(jù)功能需求設(shè)計小程序的界面（UI設(shè)計）和用戶交互流程（UX設(shè)計）。優(yōu)秀的設(shè)計能夠提升用戶的使用體驗，增強(qiáng)小程序的吸引力。因此，設(shè)計師不僅要考慮界面的美觀，還要注重簡潔、易用的交互方式，使用戶在使用小程序時能夠獲得流暢的體驗。設(shè)計階段通常會制作初步的原型圖，進(jìn)行多輪評審和優(yōu)化，直到最終確定設(shè)計稿。

四、開發(fā)與測試階段

在這個階段，開發(fā)團(tuán)隊根據(jù)之前的功能需求文檔和設(shè)計稿，開始編寫代碼并進(jìn)行小程序開發(fā)工作。開發(fā)過程中，技術(shù)人員需要選擇合適的開發(fā)框架和技術(shù)棧，如微信小程序、支付寶小程序等平臺的開發(fā)框架，并確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和高效性。同時，為了確保小程序能夠在不同設(shè)備上流暢運(yùn)行，開發(fā)團(tuán)隊需要進(jìn)行詳細(xì)的功能測試和性能優(yōu)化。測試環(huán)節(jié)通常包括功能測試、兼容性測試、安全測試和壓力測試，確保小程序上線后不會出現(xiàn)嚴(yán)重的bug或崩潰問題。

五、上線階段

在這一階段，開發(fā)團(tuán)隊需要將小程序提交給平臺（如微信、支付寶等）進(jìn)行審核，并根據(jù)審核結(jié)果進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。審核通過后，小程序就可以正式上線，并向用戶開放使用。在上線后，企業(yè)需要密切關(guān)注用戶反饋，及時修復(fù)可能出現(xiàn)的問題，并進(jìn)行版本迭代和功能升級。

電商小程序定制開發(fā)是一個復(fù)雜而細(xì)致的過程，涉及多個環(huán)節(jié)的緊密合作。通過精確的需求調(diào)研、科學(xué)的功能規(guī)劃、創(chuàng)新的設(shè)計、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈_發(fā)與測試以及持續(xù)的維護(hù)工作，企業(yè)能夠推出符合市場需求、用戶喜好的高質(zhì)量電商小程序，進(jìn)而提升銷售業(yè)績和品牌影響力。

電商小程序定制開發(fā)流程最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

左邊為更新后的“品牌發(fā)現(xiàn)”小程序首頁，右邊為更新前的“騰訊薈聚”小程序首頁

騰訊的電商夢一直沒有停歇，2020年11月30日，小程序官方商城“騰訊惠聚”正式上線，將大量品牌商家的小程序匯集起來，此后出現(xiàn)在微信【服務(wù)】—【購物消費(fèi)】固定板塊。2022年9月，“騰訊惠聚”更名“騰訊薈聚”，提供了領(lǐng)券、下單、抽獎、分享等一站式購物體驗。至此，“騰訊薈聚”都是保持著C2C的基本電商模式。根據(jù)騰訊公告，自2023年2月1日零時起，商家商品將全部下架，用戶將不能購買商品，騰訊薈聚小程序?qū)⑼Ｖ咕x欄目的全部服務(wù)，啟動全新的推薦和發(fā)現(xiàn)品牌小程序的服務(wù)。目前，小編觀察到微信【購物消費(fèi)】板塊里的騰訊薈聚小程序還未改名，后續(xù)應(yīng)該會有調(diào)整。

不久前，馬化騰內(nèi)部講話稱騰訊的優(yōu)勢是連接，他說把小程序電商服務(wù)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化結(jié)合起來才是騰訊應(yīng)該做的事，“在不下場做電商的前提下把電商閉環(huán)做好”?！拔腋鶦DG（企業(yè)發(fā)展事業(yè)群）智慧零售說，你別搞貨架那個賣貨（模式）了?！彼f。

從整個生態(tài)的角度來說，或許更大的價值在于如何進(jìn)一步激活品牌商家小程序生態(tài)，幫助商家小程序更高效觸達(dá)用戶。據(jù)稱，升級后的“品牌發(fā)現(xiàn)”將成為品牌聚合入口，提供品牌榜單、商品榜單，以及豐富的品牌活動信息和商品信息，也幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)更多的優(yōu)質(zhì)品牌小程序和優(yōu)惠福利信息。

騰訊電商小程序“騰訊薈聚”正式轉(zhuǎn)型升級為“品牌發(fā)現(xiàn)”最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

那么電商類微信小程序需要具備哪些基本功能呢？

1、產(chǎn)品展示功能

電商類的微信小程序因為是銷售性質(zhì)的，所以為了方便用戶了解產(chǎn)品，向用戶展示相應(yīng)產(chǎn)品的詳情是必備的，這個功能不能少。

2、在線下單及支付功能

當(dāng)用戶對某個商品進(jìn)行詳細(xì)了解之后想要購買，那么就少不了在線下單及在線支付。方便的在線下單功能及快捷多樣的支付功能都會給用戶帶來更好的購物體驗。

3、訂單查詢功能

購買完成之后就可以查看訂單詳情，包括訂單號、發(fā)貨狀態(tài)、物流信息等等，電商類微信小程序也需要具備這項功能，可以讓用戶隨時掌握訂單的動態(tài)、物流去向等。

4、產(chǎn)品管理功能

產(chǎn)品的管理對于銷售商來說是一個重要而又復(fù)雜的問題，因為要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)日期，出入庫，還要及時的補(bǔ)貨，另外還有退貨現(xiàn)象的發(fā)生，任何一個步驟出現(xiàn)差錯都會造成很大的麻煩。所以，電商類微信小程序需要齊全的產(chǎn)品管理功能。

5、客戶管理功能

客戶管理可以查看門店所有的客戶信息，還可以對客戶進(jìn)行客戶分組管理?？蛻艄δ苤饕菍T進(jìn)行管理和會員營銷，可以設(shè)置會員卡、積分商城、會員等級、積分、會員充值、會員簽到、會員導(dǎo)出、等功能，沉淀自己的私域流量池。

6、營銷功能

做商城小程序，營銷插件是商家盈利的神器。營銷功能有優(yōu)惠券、限時折扣、拼團(tuán)、砍價、分銷、秒殺、積分商城、社區(qū)團(tuán)購、充值有禮、直播等。利用好這些營銷功能，可以輕易實現(xiàn)微信端流量裂變，發(fā)揮最大的商業(yè)價值。

7、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計功能

數(shù)據(jù)分析功能可以實時查看到店鋪核心數(shù)據(jù)，能夠時刻掌握到店鋪經(jīng)營變化。還可以進(jìn)行人物畫像、區(qū)域分布、消費(fèi)傾向等進(jìn)行分析，抓住潛在客戶。常見的數(shù)據(jù)分析功能如下：

店鋪交易數(shù)據(jù)：交易總覽、交易趨勢、交易明細(xì)構(gòu)成，清楚店鋪每筆收入來源；

商品交易數(shù)據(jù)：熱銷商品榜單、交易漲幅，智能預(yù)測可能會脫銷或庫存積壓的商品；

分銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)：分銷員推廣帶來的流量、支付轉(zhuǎn)化以及為其分傭獎勵數(shù)據(jù)；

客戶數(shù)據(jù)：統(tǒng)計新客數(shù)、客戶支付占比、客單價等，幫助制作客戶身份的人物畫像；

報表統(tǒng)計：報表形式展現(xiàn)店鋪業(yè)績、收款匯總、商品銷售。幫助商家對銷量和利潤做出精準(zhǔn)的預(yù)估和統(tǒng)計，而不是全靠自己腦力預(yù)算，為商家決策提供數(shù)據(jù)支持。

當(dāng)然，電商類微信小程序除了以上所需要的基本功能之外，還可以實現(xiàn)很多延伸功能如在線客服、跳轉(zhuǎn)視頻號等等，具體的需要根據(jù)企業(yè)或商家的需求進(jìn)行開發(fā)定制。

電商小程序需要具備哪些功能最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

騰訊惠聚小程序入口：

1、微信掃碼進(jìn)入：

2、微信搜一搜搜索“騰訊惠聚”名稱找到小程序進(jìn)入。

騰訊惠聚小程序功能介紹：

1、聚焦大牌，形成騰訊官方品牌商城；

2、涵蓋百貨、服飾、美妝、食品飲料、母嬰、居家百貨、運(yùn)動戶外等全品類；

3、支持天天秒殺、天天領(lǐng)紅包、新人專享紅包、1元好貨等活動。

騰訊惠聚小程序：騰訊官方品牌商城最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

據(jù)了解，騰訊惠聚小程序上線是在去年年底，與騰訊同時在運(yùn)營的社交電商產(chǎn)品小鵝拼拼不同，騰訊惠聚走的是品牌聚合路線，即將數(shù)百家頭部品牌的官方小程序商城集合在一個小程序頁面。

一位接近騰訊智慧零售業(yè)務(wù)的人士告訴字母榜，微信九宮格的騰訊惠聚入口將在今年內(nèi)覆蓋全國大多數(shù)省份。顯然，騰訊正加大對騰訊惠聚的投入力度。

近期騰訊惠聚正加大拉新力度，比如給新用戶發(fā)送滿12減10元的新人紅包，同時用爆品吸引用戶。騰訊惠聚在產(chǎn)品上線初期便設(shè)有秒殺欄目，這一欄目也保留至今。上述騰訊智慧零售業(yè)務(wù)人士表示，現(xiàn)階段，騰訊惠聚會重點補(bǔ)貼一些爆品。

除了直接補(bǔ)貼，惠聚拉新的另一條路則是社交裂變。5月，騰訊惠聚上線了購物號功能，用戶可添加最多四款商品進(jìn)入到專屬好物清單，將商品推薦給好友，不過未給帶貨者設(shè)置傭金，且好物清單中可供選擇的商品SKU較少，目前來看，騰訊惠聚并未將購物號作為主要功能推廣。

近期，騰訊惠聚與微信九宮格開城同步進(jìn)行的動作，還有通過“砍價拿好貨”這樣的社交裂變活動拉新?；菥劭硟r活動頁面顯示，20包清風(fēng)手帕紙、網(wǎng)易嚴(yán)選、藍(lán)月亮洗衣液等商品經(jīng)好友助力后，用戶可1元購買商品，且砍價頁面會顯示“需X人”助力。

直接補(bǔ)貼和通過社交裂變拉新這些動作，使騰訊惠聚在拉新策略上與拼多多看起來有幾分相似。上述騰訊智慧零售業(yè)務(wù)人士也告訴字母榜，在起步階段，騰訊惠聚客單價還相對較低，銷售量較多的主要為個護(hù)、食品飲料等標(biāo)品。

但顯然騰訊惠聚并不是要走拼多多路線。惠聚不是騰訊要做電商的產(chǎn)物，而是要給已入駐或即將入駐微信生態(tài)的品牌商家尋找增長這套邏輯下的產(chǎn)物，這注定了惠聚走的是大牌路線。

產(chǎn)品功能也說明了這一點，最新版本產(chǎn)品的主頁寫明了騰訊惠聚的三個標(biāo)簽，“官方正品”、“平臺優(yōu)惠”、“新品優(yōu)選”，據(jù)了解，后續(xù)騰訊惠聚還將上線奢侈品商品集合頁面。

而走品牌路線的騰訊惠聚，又與天貓有幾處相似。它們同樣是走區(qū)別于拼多多等性價比平臺的品牌路線，同樣是架設(shè)一個公域場，為商家導(dǎo)入流量。如果說商家在朋友圈投放的付費(fèi)廣告是公域付費(fèi)流量，那現(xiàn)階段騰訊惠聚就是微信給商家創(chuàng)造的一個免費(fèi)公域流量池。

在小程序電商發(fā)展的初級階段，品牌商尚可通過線下、社交裂變獲得私域流量，但當(dāng)這一線下線上的轉(zhuǎn)化進(jìn)程進(jìn)行到一定階段，流量供給不足的問題就擺上臺面了，商家私域急需導(dǎo)入公域流量。

現(xiàn)在私域電商終于有了公域入口，未來值得期待！

騰訊惠聚入駐微信九宮格，私域電商終于有了公域入口？最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

京喜小程序入口：

1、微信掃碼進(jìn)入：

2、微信搜一搜搜索“京喜”名稱訪問小程序。

京喜小程序功能：

1、作為京東旗下的特價購物平臺，提供了豐富的特價商品，低至1分錢。

2、提供京喜拼團(tuán)秒殺、1分福利、9.9包郵、清倉特賣、工廠直供、產(chǎn)地直發(fā)、京喜直播、領(lǐng)券中心等超值特惠渠道。

3、簽到、做任務(wù)領(lǐng)金幣，兌換禮品。

4、與京東賬號同步，購物隨時隨地。

京喜微信小程序：京東旗下特價購物電商小程序最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

今年“618”期間，小程序最熱點莫過于社區(qū)團(tuán)購。以美團(tuán)優(yōu)選領(lǐng)先，包括橙心優(yōu)選、多多買菜、興盛優(yōu)選、京喜等5個社區(qū)團(tuán)購小程序進(jìn)入榜單前10。

在“618”網(wǎng)絡(luò)購物小程序TOP50中，品牌自營小程序入榜12個，占比24％，涉及7個細(xì)分品類。其中包括以GICCI為代表的奢侈品牌，以蘭蔻為代表的美妝品牌，以李寧為代表的運(yùn)動品牌，以優(yōu)衣庫為代表的服裝品牌，以小米為代表的手機(jī)品牌，以瑞幸咖啡為代表的餐飲品牌，以孩子王為代表的母嬰品牌……

服飾，美妝，母嬰等熱門品類小程序的入榜，表象是消費(fèi)者在平臺選擇上的多樣性，深層次上則是品牌自營小程序發(fā)展?jié)摿Φ捏w現(xiàn)。據(jù)騰訊2021年Q1財報數(shù)據(jù)，小程序及微信支付幫助中小企業(yè)及品牌加強(qiáng)與用戶之間的聯(lián)系，通過小程序產(chǎn)生的交易額同比增長超過100%，服裝、美妝、商超、餐飲等熱門領(lǐng)域的私域運(yùn)營標(biāo)桿也逐漸涌現(xiàn)。

私域標(biāo)桿代表屈臣氏在微信生態(tài)搭建了公眾號+小程序+視頻號+個人號+社群的營銷服務(wù)矩陣：公眾號布局種草、拉新、服務(wù)、會員權(quán)益、福利等專業(yè)賬號，覆蓋從興趣到復(fù)購的全鏈路營銷節(jié)點；小程序承接商品購買、社交種草、會員服務(wù)；企業(yè)微信和門店社群負(fù)責(zé)私域運(yùn)營和二次營銷。如今屈臣氏服務(wù)號坐擁千萬會員，營銷能力當(dāng)屬同行翹楚。

視頻號直播也為“618”增磚添瓦。據(jù)視燈數(shù)據(jù)顯示，僅6月17日晚，就有多個熱門品類的品牌開啟了視頻號跨夜直播，均表現(xiàn)不俗。

小程序經(jīng)濟(jì)圈已經(jīng)將成為品牌商業(yè)發(fā)展道路上的必耕之地。

今年細(xì)分領(lǐng)域新型電商小程序百花齊放，品牌導(dǎo)購、潮牌電商、全球購、返利導(dǎo)購、尾貨分銷、實體零售均有入榜者，在電商平臺主場之外以獨特的姿態(tài)跑馬圈地，承載了網(wǎng)民“按需購物”的消費(fèi)需求升級。

電商小程序如火如荼的競爭局勢下，中小企業(yè)如何找到自己的賽道？在本次榜單中，阿拉丁研究院發(fā)現(xiàn)了三款屬于微點（杭州）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的小程序：“女王輕奢國風(fēng)原創(chuàng)”、“女王新款”、“真值mall”（真值mall所屬公司為微點控股）。中小企業(yè)業(yè)務(wù)具有分散、靈活的特點，小程序這種輕開發(fā)模式非常適合其發(fā)展需要，結(jié)合公眾號、企業(yè)微信和微信群，可以快速搭建自己的私域營銷閉環(huán)。阿拉丁研究院相信，隨著小程序生態(tài)的發(fā)展，將有更多的中小企業(yè)入局創(chuàng)新，小程序必將助力中小企業(yè)星火燎原。

“618”網(wǎng)絡(luò)購物小程序TOP50榜單（附完整榜單）最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

當(dāng)用戶在微信小程序上搜索“美團(tuán)”，會出現(xiàn)諸多美團(tuán)系小程序，如美團(tuán)團(tuán)購、美團(tuán)外賣、美團(tuán)優(yōu)選等。只是這款“美團(tuán)小店”的小程序排名靠后，基本上沒有知名度。這不光是因為美團(tuán)小店小程序的上線時間較晚，更重要的是它還沒有提供服務(wù)。

筆者在測試美團(tuán)小店小程序發(fā)現(xiàn)，店鋪顯示“暫無商品”，整個小程序中唯一和美團(tuán)有關(guān)的痕跡，只有美團(tuán)小店的美團(tuán)LOGO圖標(biāo)以及“就是你每天都在用的那個美團(tuán)”的描述。

針對美團(tuán)小店微信小程序內(nèi)測的有限信息，有報道猜測“美團(tuán)小店”本質(zhì)上是美團(tuán)通過微信小商店開設(shè)的自營電商平臺。在美團(tuán)APP的主頁下方就有了實物電商入口，還力推社區(qū)團(tuán)購等泛電商業(yè)務(wù)。如今內(nèi)測“美團(tuán)小店”加碼實物電商也在情理之中，至于用戶會不會買單，則需要時間來驗證。

美團(tuán)小店微信小程序內(nèi)測中，欲加碼實物電商？最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

云蛙采采小程序入口：

微信搜一搜搜索名稱“云蛙采采”找到小程序進(jìn)入。

云蛙采采小程序功能介紹：

云蛙采采新零售小程序主要有3個功能模塊，分別為首頁、我的訂單和個人中心。在首頁，用戶可以看到本區(qū)域內(nèi)最近的一家便利店的商品購買服務(wù)，用戶購買后就可以再訂單信息列表內(nèi)查看配送、收貨情況。

云蛙采采微信小程序：新零售社區(qū)電商服務(wù)平臺最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

據(jù)悉，該“親友省錢購”小程序其Slogan為“天天領(lǐng)紅包，省心又省錢”，定位為社交電商，主要內(nèi)容類似社區(qū)團(tuán)購，包括團(tuán)長帶貨、每日尖貨等，可分享到微信群、朋友圈推廣以獲取返利。

“親友省錢購”小程序的開發(fā)者為杭州曉巧掌柜電子商務(wù)有限公司，經(jīng)查詢，該公司的大股東為阿里巴巴文化娛樂有限公司，除此之外還有菜鳥網(wǎng)絡(luò)等投資控股。

目前“親友省錢購”小程序還處于測試階段，部分功能并不能直接使用，而且該小程序僅支持微信賬號登錄。

“親友省錢購”微信小程序內(nèi)測，淘寶系產(chǎn)品真的來了？最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。