O2O餐飲外賣(mài)小程序有哪些優(yōu)勢(shì)：

1. 競(jìng)爭(zhēng)比較小

很多餐飲行業(yè)入駐了美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)，商家之間的競(jìng)爭(zhēng)力比較大。需要入駐費(fèi)、平臺(tái)費(fèi)、保證金等，利潤(rùn)率比較的低，而開(kāi)發(fā)O2O餐飲外賣(mài)小程序作為自己的一個(gè)獨(dú)立的平臺(tái)，沒(méi)有商家和你競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)比較小。

2. 擴(kuò)大宣傳力度

小程序具有無(wú)需下載安裝，用完即走等特點(diǎn)，所以小程序與消費(fèi)者在任何場(chǎng)景下都能建立起關(guān)系?？梢酝ㄟ^(guò)附近的小程序功能，達(dá)到5公里引流作用。

3. 功能齊全

小程序的功能比較齊全，包括關(guān)聯(lián)公眾號(hào)、線下掃碼等功能，其中關(guān)聯(lián)公眾號(hào)，用戶可以通過(guò)公眾號(hào)跳轉(zhuǎn)到小程序頁(yè)面。小程序與APP也可以實(shí)現(xiàn)互相跳轉(zhuǎn)功能。

4. 用戶的留存率高

用戶到店里消費(fèi)，可以通過(guò)掃二維碼進(jìn)行點(diǎn)餐，還可以通過(guò)分享給好友，獲得優(yōu)惠券或折扣。還可以通過(guò)消費(fèi)達(dá)到多少，可以升為會(huì)員等。

O2O餐飲外賣(mài)小程序功能：

1.點(diǎn)餐快

 不需要服務(wù)員，可以通過(guò)微信掃碼自動(dòng)點(diǎn)餐，點(diǎn)餐速度比較快。

2.就餐不要等

后臺(tái)可以看到你點(diǎn)的餐，會(huì)將訂單打印好。你坐那，會(huì)陸陸續(xù)續(xù)給你上菜。

3.結(jié)賬比較快

當(dāng)你進(jìn)入餐廳時(shí)，每一個(gè)桌子上都有一個(gè)小程序碼。一桌一碼，通過(guò)掃二維碼就可以結(jié)賬。

4.招牌菜

通過(guò)小程序，可以很清晰的看到店里的招聘菜、特色菜。

5.外賣(mài)配送系統(tǒng)

用戶在微信小程序下單，通過(guò)外賣(mài)配送系統(tǒng)，會(huì)自動(dòng)收單?？梢蚤_(kāi)單線上的利潤(rùn)。

6、會(huì)員積分系統(tǒng)

會(huì)員積分系統(tǒng)，可以包括積分兌現(xiàn)，會(huì)員卡打折。通過(guò)這些途徑，沉淀老客戶。

7.曝光率高

小程序入口多、可分享好友，還可通過(guò)附近的小程序下單。

以上從O2O餐飲外賣(mài)小程序優(yōu)勢(shì)和功能上分析了餐飲行業(yè)為什么要開(kāi)發(fā)O2O餐飲外賣(mài)小程序？

餐飲行業(yè)為什么要開(kāi)發(fā)O2O餐飲外賣(mài)小程序？最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

該模式最重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。區(qū)域化聚集本地商戶，使之在線上接單，線下服務(wù)客戶。很好的解決了線上到線下的驗(yàn)證問(wèn)題，安全可靠，且可以后臺(tái)統(tǒng)計(jì)服務(wù)的使用情況，在方便了消費(fèi)者的同時(shí)，也方便了商家。如果訂餐再移動(dòng)化，對(duì)于商戶和消費(fèi)者體驗(yàn)又會(huì)是一次提升。

商戶：

1、配送區(qū)域化：商戶可靈活配置自己可配送的一個(gè)或者多個(gè)區(qū)域，并可設(shè)置到某個(gè)地點(diǎn)的距離，起送價(jià)，需要等待的時(shí)間，提供良好的用戶體驗(yàn)。

2、加V認(rèn)證：入駐商戶，可以申請(qǐng)加V認(rèn)證，從而成為優(yōu)質(zhì)商戶，給客戶不一樣的感受。

3、商品管理：自由創(chuàng)建和維護(hù)商品類別，自由添加和維護(hù)商品信息，輕松擁有自己的商戶主頁(yè)

4、訂單管理：商戶可以實(shí)時(shí)了解新訂單丶未配送訂單丶已配送訂單等狀況，在配送前也可批量打印訂單和發(fā)送短信，更改訂單狀態(tài)

5、優(yōu)惠劵管理：商戶可發(fā)布優(yōu)惠劵信息，用戶可以短信或者下載優(yōu)惠劵并進(jìn)行線下消費(fèi)

6、 短信管理：商戶可充值短息費(fèi)用，并按照短信發(fā)送量即時(shí)扣除短信費(fèi)用，可查詢消費(fèi)明細(xì)

O2O訂餐系統(tǒng)功能有哪些最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

也就是說(shuō)，小程序在O2O領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)門(mén)檻很低，能夠帶動(dòng)各類生活服務(wù)的出現(xiàn)，一些家政、票務(wù)、點(diǎn)餐類的生活服務(wù)將會(huì)使得人們的生活變得更加便捷。

　1.開(kāi)發(fā)門(mén)檻低，各類生活服務(wù)會(huì)出現(xiàn)

小程序和之前的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相比有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，那就是開(kāi)發(fā)門(mén)檻比較低，正是這個(gè)原因，小程序給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)更多機(jī)會(huì)，進(jìn)而能夠推動(dòng)一大批生活服務(wù)類小程序產(chǎn)生。

小程序自上線以來(lái)一直受到各界的追捧，除了它是微信開(kāi)發(fā)的一種新應(yīng)用形態(tài)以外，還在于其自身很多優(yōu)勢(shì)。與原生APP相比，小程序更像是一個(gè)輕應(yīng)用，現(xiàn)如今很多原生APP被高度折疊，這會(huì)嚴(yán)重影響到原生APP的使用頻率。另一方面原生應(yīng)用的高成本設(shè)置了一個(gè)高門(mén)檻，把許多創(chuàng)業(yè)者拒之門(mén)外。

企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)者可以有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行小程序開(kāi)發(fā)，在高頻場(chǎng)景被占用的同時(shí)，仍然能夠?qū)Ω哳l應(yīng)用做一些補(bǔ)充。而且可以把在開(kāi)發(fā)推廣上節(jié)省的許多精力用于用戶體驗(yàn)上，為用戶創(chuàng)造更多的可能性，這對(duì)于企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)潛在的好處。

在人們的日常生活中，會(huì)有各式各樣的需求，由于之前一款A(yù)PP的成本比較高，企業(yè)不會(huì)輕易地去開(kāi)發(fā)一款應(yīng)用來(lái)滿足用戶的某項(xiàng)需求，在這種情況下，小程序就可以彌補(bǔ)這片空白。小程序最原始的一個(gè)目的就在于連接線上、線下場(chǎng)景，因此各種生活類服務(wù)場(chǎng)景是最容易被考慮的內(nèi)容。當(dāng)用戶在生活中有了某種需要，打開(kāi)小程序進(jìn)行一定操作，再結(jié)合線下場(chǎng)景，就可以迅速地滿足這個(gè)需求。

小程序在上線之后，又陸續(xù)開(kāi)放了“附近的店”這種生活服務(wù)功能，線下商店可以在小程序后臺(tái)綁定門(mén)店，用戶在小程序內(nèi)就可以非常迅速知道，附近有什么店鋪，并且在小程序上可以進(jìn)行一定的服務(wù)。從這個(gè)功能的開(kāi)放可以看出，微信官方對(duì)于小程序也是十分傾向于生活服務(wù)類的。

? ? 2.家政、票務(wù)、點(diǎn)餐更便捷

縱觀O2O行業(yè)，前幾年有過(guò)一段時(shí)間不錯(cuò)的發(fā)展之后，就開(kāi)始陷入越來(lái)越難的境地。不過(guò)從目前的情況來(lái)看，除了外賣(mài)、出行等行業(yè)發(fā)展比較好，其他行業(yè)的線下和線上很難做好連接，甚至有一些O2O創(chuàng)業(yè)公司最終以失敗而告終。小程序由于自身的特性，決定了它非常適合在O2O行業(yè)發(fā)展，并且具有顯著的優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是家政、票務(wù)、點(diǎn)餐、訂花或者是其他生活服務(wù)類場(chǎng)景，小程序能夠通過(guò)一個(gè)二維碼向用戶提供這些服務(wù)。

以家政O2O來(lái)說(shuō)，在2015年的時(shí)候，國(guó)內(nèi)家政服務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模就已經(jīng)突破了1萬(wàn)億元人民幣，發(fā)展到現(xiàn)在仍有很大的發(fā)展空間。和傳統(tǒng)的家政服務(wù)相比，家政O2O擁有著明顯的優(yōu)勢(shì)。首先，互聯(lián)網(wǎng)能夠加快信息流通，提高傳播效率，這個(gè)開(kāi)闊的平臺(tái)，更是能夠打破傳統(tǒng)信息的封鎖，實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方的信息對(duì)稱。其次，可以變之前的被動(dòng)為主動(dòng)，家政阿姨們不再等待著被選擇，而是可以自由的選擇和查找工作，這樣就可以使原來(lái)許多被閑置的資源利用起來(lái)。所以，從這些方面來(lái)看，家政O2O還是有很大的潛力，家政方面的再次興盛也就是必然的一件事了。

除此之外，票務(wù)類的服務(wù)對(duì)于大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō)，其實(shí)是一種低頻場(chǎng)景的服務(wù)，很多用戶雖然在手機(jī)里下載了這樣的APP，但是使用的頻率并不高，為了一年只有幾次的長(zhǎng)途出行而一直保留一款應(yīng)用，其實(shí)也是一件比較痛苦的事情，顯然用戶急于改變這種情況。在這種情況下，小程序的出現(xiàn)就很有必要。只需要一款小程序，用戶就可以隨時(shí)隨地地用，并且不需要下載、安裝、卸載等流程，更不會(huì)占用過(guò)多的內(nèi)存，這聽(tīng)起來(lái)就是一件很炫酷的事情。

小程序能夠凸顯互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)線下渠道的重視，而餐飲剛好正是側(cè)重于線下服務(wù)的體驗(yàn)。其實(shí)，有先見(jiàn)之明的餐廳已經(jīng)有了自助點(diǎn)餐的服務(wù)，像肯德基、麥當(dāng)勞。關(guān)于點(diǎn)餐類的小程序，曾有過(guò)不少設(shè)想，通常就是支持用戶自主點(diǎn)餐，甚至用戶不需要排隊(duì)，就可以計(jì)算著時(shí)間到店里后馬上可以進(jìn)餐。

可以看出，小程序雖然是一款比較小的輕應(yīng)用，卻可以為人們的生活提供更便捷的服務(wù)。家政、票務(wù)、點(diǎn)餐這些都是會(huì)涉及融合線下場(chǎng)景，也是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚膱?chǎng)景，一旦這些場(chǎng)景被更好地開(kāi)發(fā)，人們的生活也必將更加便捷。

小程序與O2O行業(yè)之間的巨大聯(lián)系，使得O2O服務(wù)類有望在人們的生活中實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)變，雖然目前小程序帶來(lái)的體驗(yàn)并沒(méi)有APP好，但是如今小程序仍在不斷改進(jìn)，不斷向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放各方面特權(quán)，小程序的出現(xiàn)在未來(lái)很有可能會(huì)顛覆O2O生活服務(wù)領(lǐng)域。

微信小程序如何進(jìn)入O2O生活服務(wù)領(lǐng)域最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。