商城小程序最核心的目的是引流轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)銷售。那么在策劃小程序運(yùn)營推廣過程中，如何借助活動(dòng)運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)新用戶下單以及老用戶復(fù)購留存呢？今天小編就給大家分享一篇具有可操作性的商城小程序活動(dòng)運(yùn)營方案策劃指南。
一、活動(dòng)策劃的核心
1、明確活動(dòng)規(guī)則
活動(dòng)的價(jià)格要先確定好，原價(jià)和活動(dòng)價(jià)格對(duì)比，同時(shí)要考慮活動(dòng)期間能不能包郵？這種活動(dòng)預(yù)熱時(shí)候都要有宣導(dǎo)描述。
其次是活動(dòng)商品送不送積分，要不要限制購買人數(shù)和數(shù)量等等。
這些都要有明確的規(guī)則，在活動(dòng)期間小程序運(yùn)營才會(huì)更順暢。
2、活動(dòng)的傳播形式
在做小程序活動(dòng)開始之前要通過各自的傳播形式來為活動(dòng)做預(yù)熱?？梢酝ㄟ^小程序首頁Banner，開屏提示廣告以及活動(dòng)商品主圖詳情圖打上活動(dòng)標(biāo)簽，同事根據(jù)不同行業(yè)的性質(zhì)需要提前7天左右做活動(dòng)預(yù)熱。
3、活動(dòng)的傳播渠道
活動(dòng)傳播渠道可以通過公眾號(hào)、自媒體、朋友圈、社群、H5宣傳頁等來做活動(dòng)預(yù)熱以及活動(dòng)開始和技術(shù)的推廣宣導(dǎo)。
更多活動(dòng)推廣方案可以參考小程序推廣匯總
二、利用常規(guī)營銷活動(dòng)
1、滿減活動(dòng)
小程序商城做滿減活動(dòng)的目的，是引導(dǎo)用戶提升客單量和客單價(jià)。如用戶買了一件商品150元，這時(shí)候看見活動(dòng)是滿200減20，這種情況下就會(huì)促使用戶多下單，提升客單價(jià)。
2、新品推薦
新品推薦活動(dòng)是讓新品快速推入市場(chǎng)的一種方式，一般可以選擇買新品送雙倍積分等形式來推廣新產(chǎn)品。
三、策劃新用戶活動(dòng)
1、新用戶活動(dòng)要注意的細(xì)節(jié)
新用戶一般對(duì)我們小程序的認(rèn)知和信任度是比較低的，在社交電商的銷售場(chǎng)景里，我們要在新用戶活動(dòng)中的商品單價(jià)盡量設(shè)置低一點(diǎn)，這個(gè)低不是降價(jià)，而是商品原本的單價(jià)。
2、新用戶活動(dòng)的類型
通用針對(duì)新用戶常用的三種活動(dòng)，主要目的是激活新用戶下單體驗(yàn)，建立認(rèn)知和信任背書。
（1）新人優(yōu)惠券：新人優(yōu)惠券是新人專享區(qū)中的其中一個(gè)活動(dòng)內(nèi)容，這種優(yōu)惠券主要針對(duì)沒有下過單的新用戶使用，一般都是指定商品限時(shí)優(yōu)惠，新人優(yōu)惠券不同于常規(guī)化券，可使用時(shí)間一般設(shè)置在7天，這樣更能快速激活新用戶下單。
（2）限時(shí)秒殺：對(duì)于新用戶來說限時(shí)秒殺是很好的激活方式，通過秒殺的折扣誘導(dǎo)新用戶下單體驗(yàn)，新人限時(shí)秒殺一般也是一個(gè)用戶限購一次，因?yàn)槊霘r(jià)格都比較低沒有限制的話成本太高。
（3）首單特價(jià)：首單特價(jià)也是社交電商激活新用戶的活動(dòng)之一，每個(gè)新用戶可以在新人專區(qū)首單享受一次特價(jià)活動(dòng)，但這種特價(jià)活動(dòng)是指一個(gè)單品，一個(gè)用戶限購一次。
四、會(huì)員活動(dòng)
1、會(huì)員活動(dòng)的核心
針對(duì)會(huì)員的活動(dòng)和普通用戶的區(qū)別在于要顯示會(huì)員的特權(quán)，比如可以針對(duì)會(huì)員推出每天、每周、每月的優(yōu)惠券，而普通用戶則享受不了?；蛘呙磕曜鲆粋€(gè)會(huì)員日活動(dòng)，針對(duì)會(huì)員單獨(dú)策劃一些活動(dòng)。
2、會(huì)員活動(dòng)的目的
針對(duì)會(huì)員用戶活動(dòng)和新用戶有很大的差別，我們更多要考慮的是如何讓用戶復(fù)購留存。
五、拼團(tuán)活動(dòng)
1、拼團(tuán)活動(dòng)的目的
想通過小程序商城實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)就必須有流量，做拼團(tuán)活動(dòng)可以讓用戶通過拼團(tuán)帶來更多流量，這種方法可以從社交生態(tài)系統(tǒng)的公域流量中獲取用戶。
2、拼團(tuán)活動(dòng)的規(guī)則
2.1開團(tuán)人數(shù)設(shè)計(jì)的思路
a.2人拼團(tuán)設(shè)計(jì)思路：一般適用于這三種情況：一是新品推廣時(shí)候再不知道市場(chǎng)需求情況下，我們可以通過拼團(tuán)活動(dòng)測(cè)試下市場(chǎng)；二是擠壓庫存不動(dòng)銷的商品我們可以通過2人拼團(tuán)的活動(dòng)可以快速清理擠壓庫存；三是消費(fèi)頻次比較低的商品我們需要設(shè)置2人的拼團(tuán)這樣用戶在拼團(tuán)的時(shí)候更容易成功。
b.3~5人拼團(tuán)設(shè)計(jì)思路：一般適用于消費(fèi)頻次比較高的商品，因?yàn)檫@樣更容易讓用戶拼團(tuán)成功，同時(shí)也給我們帶來了倍增的流量。
c.10人以上拼團(tuán)設(shè)計(jì)思路：主要目的一般是為了帶來流量，所以在價(jià)格方面都很低甚至虧損，但帶來的用戶就有機(jī)會(huì)買其他的商品。
2.2 拼團(tuán)的規(guī)則
a.限時(shí)拼團(tuán)：我們?cè)谠O(shè)置拼團(tuán)活動(dòng)的時(shí)候，可以設(shè)置一個(gè)時(shí)間限制，這樣可以給用戶一種緊迫感，促使用戶盡快下單開團(tuán)。
b.拼團(tuán)規(guī)則：要設(shè)定好開團(tuán)后在多少時(shí)間內(nèi)未拼團(tuán)成功，支付費(fèi)用會(huì)原路返回，一般這個(gè)時(shí)間設(shè)置在24小時(shí)內(nèi)。
以上是一份具有可操作性的商城小程序活動(dòng)運(yùn)營方案策劃流量，最終商家朋友需要結(jié)合自身商城和商品的特性，配置合適的營銷活動(dòng)，來實(shí)現(xiàn)引流轉(zhuǎn)化最大化。
