首先，小程序商家必須滿足官方的A類或B類條件才能申請開通交易保障標(biāo)，取消交易保障標(biāo)主要有兩種情況，一種是被平臺回收標(biāo)識，一種是主動申請取消。

1、平臺回收

A類獲標(biāo)的賬號交易健康標(biāo)準(zhǔn)只要有1項(xiàng)不達(dá)標(biāo)，都將被平臺回收標(biāo)識，屆時(shí)會下發(fā)模板消息、站內(nèi)信告知；

B類獲標(biāo)賬號保證金余額率不足70%，或平臺風(fēng)險(xiǎn)評級為不可選，都將被平臺回收標(biāo)識，屆時(shí)會下發(fā)模板消息、站內(nèi)信告知。

2、主動申請

商家如果想主動取消保障標(biāo)，可在【MP-交易保障標(biāo)】頁面申請下標(biāo)。

相關(guān)內(nèi)容參見：如何開通微信小程序交易保障圖標(biāo)

微信小程序如何取消交易保障標(biāo)最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

交易保障標(biāo)顯示位置

主要在「微信會話」「小程序主頁」、「小程序系統(tǒng)菜單」、「搜一搜」等微信官方場景露出，無開發(fā)工作量，賬號達(dá)標(biāo)開通后默認(rèn)露出。

交易保障標(biāo)開通條件

目前有2種申請條件，符合A或者B?即可獲得小程序交易保障標(biāo)：

A.交易健康標(biāo)準(zhǔn)

同時(shí)達(dá)到以下5項(xiàng)交易健康標(biāo)準(zhǔn)，可申請獲標(biāo)：

①?滿足開放類目

②?經(jīng)營時(shí)長大于3年

③?近1年連續(xù)每天有交易

④?近3個(gè)月內(nèi)無嚴(yán)重違規(guī)記錄

⑤?交易體驗(yàn)分高于80分

B.交易風(fēng)險(xiǎn)評級

無法達(dá)到A類健康標(biāo)準(zhǔn)的小程序，如果平臺交易風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)可信，可以走B類申請方式，繳納保證金獲標(biāo)：

①?交易風(fēng)險(xiǎn)評級：達(dá)標(biāo)

②?繳納保證金：30天GMV的10%（最低繳納1千，最高繳納上限為5萬）

*如果已經(jīng)繳納了小程序平臺其他類型的保證金，按最高應(yīng)繳金額繳納。

交易保障標(biāo)申請入口

如果小程序賬號達(dá)到?A交易健康標(biāo)準(zhǔn)?或?B交易風(fēng)險(xiǎn)評級可信，MP會出現(xiàn)保障標(biāo)的申請入口：【MP-交易保障標(biāo)?】頁面內(nèi)申請可獲標(biāo)。申請獲標(biāo)成功后，預(yù)計(jì)2小時(shí)內(nèi)客戶端生效，展示標(biāo)。

如何開通微信小程序交易保障圖標(biāo)最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

微信小程序“交易保障”功能介紹

小程序“交易保障”功能是針對小程序中電商交易的消費(fèi)保障服務(wù)，可以保障微信用戶在小程序中的消費(fèi)權(quán)益，同時(shí)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的店鋪帶來更多交易與轉(zhuǎn)化。

接入交易保障的商家可獲得官方認(rèn)證標(biāo)識、官方活動報(bào)名資格和搜索優(yōu)化等權(quán)益：

官方標(biāo)識

商家的店鋪菜單頁、店鋪profile頁、小程序搜索結(jié)果頁、朋友圈推廣等多個(gè)場景將展示“交易保障”標(biāo)識，幫助商家提高交易轉(zhuǎn)化。

官方活動報(bào)名資格

商家可獲得部分官方活動的報(bào)名資格，幫助商家參與更多官方活動，提高店鋪曝光。

高級營銷工具

獲得認(rèn)證的商家還將獲得專屬營銷工具，幫助店鋪高效運(yùn)營，提升業(yè)績。

微信小程序“交易保障”認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

目前，屬于電商平臺、商家自營、生活服務(wù)、教育、房地產(chǎn)、IT科技、餐飲、旅游、汽車、體育類目，且店鋪類型為企業(yè)、個(gè)體工商戶的小程序可申請接入“交易保障”能力。

同時(shí)，申請小程序需滿足在售SKU≥1、近14天內(nèi)交易筆數(shù)≥5（電商平臺需≥1000）且近14天內(nèi)無違規(guī)被下架記錄的條件。

微信小程序“交易保障”功能介紹及接入標(biāo)準(zhǔn)和流程最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

據(jù)悉，這是微信提供的針對小程序中電商交易的消費(fèi)保障服務(wù)，可以保障微信用戶在小程序中的消費(fèi)權(quán)益，同時(shí)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的店鋪帶來更多交易與轉(zhuǎn)化。接入交易保障的商家可獲得官方認(rèn)證標(biāo)識、官方活動報(bào)名資格和搜索優(yōu)化等權(quán)益。

目前，“交易保障”認(rèn)證已開啟公測，屬于電商平臺、商家自營、生活服務(wù)、教育、房地產(chǎn)、IT科技、餐飲、旅游、汽車、體育類目，且店鋪類型為企業(yè)、個(gè)體工商戶的小程序可申請接入“交易保障”能力。

同時(shí)，申請小程序需滿足在售SKU≥1、近 14 天內(nèi)交易筆數(shù)≥5(電商平臺需≥1000)且近 14 天內(nèi)無違規(guī)被下架記錄的條件。

微信小程序“交易保障”能力正式公測最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

據(jù)微信官方介紹，該功能主要有兩個(gè)特點(diǎn)：

訂單管理：統(tǒng)一管理微信用戶在小程序中產(chǎn)生的訂單記錄；

交易保障：為接入交易保障能力的商家提供認(rèn)證標(biāo)識，相關(guān)訂單支持統(tǒng)一的退款售后、聯(lián)系客服、查看物流和售后維護(hù)等后續(xù)操作，并支持交易監(jiān)管、爭議處理等權(quán)益。

微信小程序訂單管理功能入口：打開微信客戶端，依次點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”-“小程序”-右上角“…”-“小程序訂單”。

微信小程序訂單管理功能入口

現(xiàn)在的小程序商城類似于商家自營的店鋪，難免在交易時(shí)會產(chǎn)生爭議，而微信新推出的小程序訂單管理功能可以有效幫助商家客戶解決爭議處理等問題。微信表示，將提供多樣化的解決方案，以維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，助推小程序生態(tài)內(nèi)商家商業(yè)化閉環(huán)的構(gòu)建。

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