1、降低營銷成本

目前，對于企業(yè)或者商家來說，公域流量的獲取成本越來越高，媒體推廣費(fèi)或營銷費(fèi)也在逐漸增加。另外，品牌與用戶之間的路徑很長，到最后的轉(zhuǎn)化存在很多的不確定性，最終無法實(shí)現(xiàn)良好的轉(zhuǎn)化效果。

但是私域流量是商家的專屬流量，運(yùn)營私域流量相當(dāng)于去中心化。通過小程序，品牌可以直接和用戶建立聯(lián)系，每次觸達(dá)用戶不再需要交費(fèi)，營銷推廣成本大大降低。

2、有利于提升品牌形象

數(shù)字時代，每個品牌都是媒體，每個品牌都需要建立自己的私域流量。私域流量是連接品牌和用戶的橋梁，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，企業(yè)可以在私域流量的用戶中建立良好的口碑，從而提升品牌形象。

3、提供高度定制化和個性化服務(wù)

商家或者企業(yè)通過各種營銷玩法與活動與用戶進(jìn)行頻繁的溝通交互，可以獲得更加精準(zhǔn)、高效的數(shù)據(jù)，接著通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，例如用戶的購物頻次、消費(fèi)偏好等進(jìn)行整理分析，為用戶建立個性化的消費(fèi)標(biāo)簽，并結(jié)合標(biāo)簽策劃更多具有針對性的營銷活動，提供更具個性化和定制化的產(chǎn)品服務(wù)。

4、提高用戶粘性

由于私域流量的用戶通常是通過某種特定的方式吸引過來的，他們對企業(yè)的品牌和產(chǎn)品有一定的認(rèn)知和信任，因此更容易形成穩(wěn)定的用戶群體，提高用戶粘性。

綜合以上分析，小程序私域流量是一種非常有價值的資源，對于商家和企業(yè)來說，如何有效地獲取和管理這種流量，將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際的銷售業(yè)績，是一項(xiàng)重要的任務(wù)。同時，也需要注意，雖然私域流量有很多優(yōu)勢，但也需要企業(yè)投入大量的時間和精力去維護(hù)和深化這些關(guān)系，以保持用戶的活躍度和忠誠度。具體案例可以參考一下《教育行業(yè)借助小程序撬動私域流量》，希望可以幫助到大家。

私域流量是什么意思？小程序構(gòu)建私域流量有什么優(yōu)勢最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

微信小程序怎么用企業(yè)微信做私域

1、小程序關(guān)聯(lián)企業(yè)微信

首先要做的就是把小程序和企業(yè)微信關(guān)聯(lián)，一方面能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通，通過企業(yè)微信吸引更多流量到小程序店鋪；另一方面通過企業(yè)微信設(shè)置關(guān)聯(lián)工作人員，可以協(xié)助建立和運(yùn)營企微社群，增加社群的規(guī)范性和官方性，有利于后續(xù)開展社群運(yùn)營工作。關(guān)聯(lián)教程可以參考《企業(yè)微信關(guān)聯(lián)小程序流程》。

2、善用好友功能

與我們個人微信管理好友制度不同的是，企業(yè)微信個人號的好友上限人數(shù)為20000，同時單獨(dú)存放在企業(yè)微信聯(lián)系人列表，不會對微信用戶的日常使用造成影響。微信平臺也開放了“首頁添加朋友-企業(yè)微信聯(lián)系”、“二維碼掃一掃”、“從企業(yè)微信個人信息展示臺添加”等多個添加入口，進(jìn)一步強(qiáng)化了好友添加功能，有助于商家擴(kuò)客拉新。

3、多形式的推送消息

企業(yè)微信開放了消息發(fā)送接口，企業(yè)可以使用這些接口讓自定義應(yīng)用與企業(yè)微信后臺或微信用戶間進(jìn)行雙向通信。通過消息推送，企業(yè)微信賬號可以主動向單個好友會話、社群群聊等發(fā)送包括文本、圖片、圖文、文件、鏈接、 markdown 格式以及卡片等在內(nèi)的消息形式，展示功能更加豐富，同時用戶路徑極短，輕松實(shí)現(xiàn)一步跳轉(zhuǎn)到位。

注：其中模板卡片消息功能需要更新為最新的企業(yè)微信版本。

4、重視企業(yè)微信個人號

企業(yè)微信個人號也就是由企業(yè)設(shè)置加入的員工個人號，有人會說用員工自己的個人微信做營銷不也一樣嗎？需要多此一舉嗎？小編認(rèn)為盡快布局搭建企業(yè)微信個人號體系能成為非常重要的基礎(chǔ)能力，一方面企業(yè)微信個人號因?yàn)楸晨科髽I(yè)資質(zhì)的加持，相當(dāng)于復(fù)用企業(yè)認(rèn)證，對外展示更具官方權(quán)威性，同時微信官方也授權(quán)了更多運(yùn)營接口能夠?qū)崿F(xiàn)更強(qiáng)更精準(zhǔn)的營銷活動和客戶對接管理；另一方面，企業(yè)微信還設(shè)有離職繼承功能，當(dāng)員工離職，為避免客戶無人跟進(jìn)而導(dǎo)致客戶流失，可以選擇將離職員工的客戶分配給其他成員繼續(xù)跟進(jìn)，離職員工的客戶繼承無需客戶同意，而客戶也無法再次聯(lián)系離職員工，多方面避免客戶的流失，這個創(chuàng)新是非常具有長遠(yuǎn)意義的，能夠有效保護(hù)企業(yè)的客戶資產(chǎn) 。

5、精準(zhǔn)用戶運(yùn)營

上一點(diǎn)也提到企業(yè)微信具備了精細(xì)管理用戶的功能，可以配置分類標(biāo)簽管理、營銷素材庫、消息群發(fā)、群SOP、客戶統(tǒng)計(jì)、客戶畫像等等功能，幫助小程序企業(yè)達(dá)成分層社群運(yùn)營、多方式建群、差異化營銷信息精準(zhǔn)推送等，最終實(shí)現(xiàn)客戶社群的精準(zhǔn)用戶運(yùn)營。

6、營銷裂變

當(dāng)企業(yè)微信完成流量積累、客戶管理等前期工作后，就要投入用戶運(yùn)營中。如果只是發(fā)朋友圈宣傳或主動推送用戶，未免觸達(dá)力度小且容易引起客戶反感，常見的運(yùn)營玩法非搭建社群莫屬。一般分為日常運(yùn)營和活動運(yùn)營，日常運(yùn)營表現(xiàn)為每日或定期發(fā)送優(yōu)惠券、產(chǎn)品信息、趣味游戲獲取優(yōu)惠等，能夠起到提醒、吸引、促成交易的效果；活動運(yùn)營的核心在于“裂變”，首先要掌握用戶的需求才能產(chǎn)生價值驅(qū)動，是想要優(yōu)惠券還是產(chǎn)品？再準(zhǔn)備企業(yè)微信裂變工具，根據(jù)客戶群體數(shù)量用戶活躍度、利潤率、預(yù)算等來決定活動形式。這里注意海報設(shè)計(jì)、活動門檻、操作路徑等方面盡量能夠吸引用戶主動參與，最后上線活動海報，引發(fā)客戶自主分享裂變，促成轉(zhuǎn)化。

以上就是微信小程序怎么用企業(yè)微信做私域的介紹，當(dāng)我們能夠利用好企業(yè)微信的諸多優(yōu)勢，就等于具備了打造自主私域流量的必備工具！

怎么用企業(yè)微信做私域最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

騰訊智慧零售介紹，他們將團(tuán)隊(duì)多年的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)梳理成了這份經(jīng)過充分驗(yàn)證的公私域?qū)嵤┦謨?，并結(jié)合沃爾瑪、天虹、優(yōu)衣庫、綾致時裝、百果園、瑞幸咖啡、周大福、寶島眼鏡等頭部企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例，對如何利用好私域門店、自媒體、社群、數(shù)字化導(dǎo)購等典型觸點(diǎn)作了詳細(xì)剖析。

在《指引》中，至少有三大亮點(diǎn)值得全行業(yè)關(guān)注：

第一，該《指引》首次對“公域流量”“私域用戶池”“公域門店”“私域門店”等核心概念的內(nèi)涵、外延及價值作了明確定義。其背景是伴隨私域經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，市場上與私域相關(guān)的各種概念。很多商家很難在第一時間找到權(quán)威有效信息，也就無法快速從自身特點(diǎn)出發(fā)找合適的私域切入點(diǎn)。

第二，在《指引》首次清晰描繪的公私域全景圖中，明確將將私域用戶池和私域門店列為私域運(yùn)營的兩大陣地。

其中，私域用戶是品牌直接擁有的、可重復(fù)、低成本甚至免費(fèi)觸達(dá)的用戶。當(dāng)私域用戶被激發(fā)出“購買意向”進(jìn)入交易場景時，才可稱之為“私域流量”。

私域用戶池是品牌與用戶間互動與關(guān)系的培養(yǎng)場。如根據(jù)不同類型的平臺產(chǎn)品的特點(diǎn)，私域用戶池可劃分為弱連接（如微信公眾號、視頻號等）、中連接（如社群等）、強(qiáng)連接（如1v1的企業(yè)微信導(dǎo)購等）三大類型。整體而言，企業(yè)與用戶建立的連接強(qiáng)度越高，能為用戶提供的價值就越大，最終能夠獲取的商業(yè)價值就越大。

而私域門店則是品牌自營交易與服務(wù)的交付場域，如常見的線上私域“門店”以官網(wǎng)、APP 、小程序商城等，品牌可直接擁有用戶數(shù)字化資產(chǎn)私域用戶作為私域流量在私域門店內(nèi)形成轉(zhuǎn)化。企業(yè)可全方位連通公私域，通過不同的商品策略與運(yùn)營策略，為客戶提供提一體化服務(wù)與體驗(yàn)。

第三，《指引》提到公私域聯(lián)運(yùn)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)全域經(jīng)營的典型打法。并將公私域聯(lián)運(yùn)的核心鏈路提煉為三個關(guān)鍵步驟，即公域流量的私有化沉淀、私域用戶池運(yùn)營和私域商業(yè)化實(shí)現(xiàn)。

基于這三大步驟，《指引》還從經(jīng)營品類的共性維度出發(fā)，根據(jù)用戶的消費(fèi)頻次，總結(jié)出了高頻（以日頻和周頻為主）、中頻（以月頻為主）、低頻（以季頻，年頻甚至更長周期）三種公私域的有效聯(lián)運(yùn)模式。

“圍繞用戶的數(shù)字化，構(gòu)建一個線上線下一體化的、全渠道的、品牌自主經(jīng)營的私域陣地，已經(jīng)成為越來越多零售企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)”，《指引》聯(lián)合出品人、騰訊公司高級副總裁林璟驊這樣說到。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮也提到，隨著會員數(shù)字化加速推進(jìn)，如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具，構(gòu)建私域生態(tài)，挖掘會員價值，更好地觸達(dá)、服務(wù)消費(fèi)者將成為零售企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的方向。

自2020年私域元年起，私域的發(fā)展一直在加速，私域經(jīng)濟(jì)的規(guī)模性爆發(fā)將成為企業(yè)全域業(yè)績增長的核心動力，而公私域聯(lián)動的全域經(jīng)營也將促進(jìn)私域價值的全面釋放。CCFA和騰訊聯(lián)合推出這本《指引》，將有助于零售從業(yè)者減少摸索的機(jī)會成本，搶占紅利窗口期，以私域?yàn)榛A(chǔ)完善全域經(jīng)營體系搭建，促進(jìn)零售行業(yè)高質(zhì)量增長。

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《中國零售業(yè)公私域運(yùn)營手冊暨實(shí)施指引》發(fā)布最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

會上，騰訊智慧零售副總裁陳菲指出，2021年私域開始爆發(fā)出強(qiáng)大的勢能，小程序日活用戶突破了4億，整體交易額同比增長超100%。這意味著，布局私域的上半場已基本完成，私域正在進(jìn)入深耕細(xì)作、可持續(xù)經(jīng)營和高增長的下半場。

在這一背景下，騰訊智慧零售將此前發(fā)布“四力增長模型”進(jìn)一步產(chǎn)品化和工具化，正式推出騰訊智慧零售“四力增長平臺”。

騰訊智慧零售垂直行業(yè)生態(tài)總經(jīng)理陳浩輔介紹，平臺包含四力診斷與建議，五大類資源包和深度戰(zhàn)略合作協(xié)議，將在數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的前提下，針對企業(yè)的小程序運(yùn)營痛點(diǎn)，提供核心指標(biāo)的數(shù)字化評估和解決方案；同時，系統(tǒng)梳理了騰訊系五大類資源包，將結(jié)合與客戶的戰(zhàn)略合作，助力商戶業(yè)務(wù)增長。

目前，四力增長平臺第一期已覆蓋100+個頭部商家，其大盤GMV達(dá)10+萬億、小程序GMV近1000億。而倍增行動將作為助力商戶實(shí)現(xiàn)四力提升的“實(shí)踐競技場”，逐步融為一體。

騰訊智慧零售垂直行業(yè)生態(tài)總經(jīng)理陳浩輔

這些商家中，自然堂和全棉時代的實(shí)踐頗具代表性。從持續(xù)裂變到持續(xù)動銷，自然堂攜手騰訊智慧零售打造“云店”模式，幫助零售商發(fā)展成為智慧零售超級門店，并以導(dǎo)購為觸點(diǎn)開展私域賦能，3個月實(shí)現(xiàn)在線GMV破億。

伽藍(lán)數(shù)字零售運(yùn)營部高級總監(jiān)趙蕾

而全棉時代圍繞“四力增長模型”進(jìn)行私域搭建，通過“公眾號+社群發(fā)券+小程序爆品”擴(kuò)大私域流量，并借助騰訊智慧零售產(chǎn)品矩陣全面提升營銷效果，活躍會員規(guī)模突破百萬。

全棉時代官方商城事業(yè)部總監(jiān)夏理想

通過騰訊智慧零售與眾多商家的實(shí)踐，四力增長模型已被證實(shí)是打造私域增長引擎的重要“法寶”?；诖?，騰訊智慧零售近期還聯(lián)合包括優(yōu)衣庫、絲芙蘭、聯(lián)想、興盛優(yōu)選、麥當(dāng)勞在內(nèi)的23家服裝、珠寶、美妝、餐飲等領(lǐng)域頭部企業(yè)，正式發(fā)布了《2021智慧零售私域增長指南》，凝結(jié)私域精華，讓更多商家了解私域打法。

“四力增長平臺”助力商家可持續(xù)增長最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

根據(jù)微盟報告的調(diào)研數(shù)據(jù)，微信支付、微信小程序、微信公眾號、企業(yè)微信是商家在微信開展經(jīng)營最主要的應(yīng)用。這其中，小程序在微信眾多商業(yè)工具中是核心的存在。受調(diào)研的零售商家通過應(yīng)用小程序，主要實(shí)現(xiàn)的功能有小程序直播、智能導(dǎo)購、數(shù)字化會員、社交互動營銷以及掃碼購等，其中，直播是其中使用最多的商業(yè)功能。線上下單，門店自提是小程序智慧零售中的熱門應(yīng)用。微盟報告數(shù)據(jù)顯示，通過這一形式，可將三成的線上流量有效引導(dǎo)至線下門店，助力門店客流增長，從而在一定程度上緩解門店獲客難的難題。

《報告》指出，智慧零售主要從私域會員運(yùn)營、門店引流、賦能導(dǎo)購等方面助力傳統(tǒng)零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級助力，通過提升商家經(jīng)營能力，為門店增加客流進(jìn)而助力商家提升銷量。其中，私域流量的建設(shè)成為商家運(yùn)營重點(diǎn)，商家在應(yīng)用智慧零售的過程中主要通過會員體系的建設(shè)沉淀私域流量。

從企業(yè)對智慧零售的投入預(yù)算來看，根據(jù)微盟研究院問卷調(diào)查，僅35%的商戶每年對智慧零售的預(yù)算投入在20萬元以上，47%商家投入預(yù)算在10萬元以下，這表明商家目前對智慧零售的投入普遍不高。因此在智慧零售方案的選擇上，超過六成的受訪商戶更加傾向選擇SaaS服務(wù)商提供的高性價比的SaaS解決方案；擁有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、能自行開發(fā)維護(hù)智慧零售方案的企業(yè)占25.3%，選擇技術(shù)外包進(jìn)行定制化開發(fā)的企業(yè)僅占7.3%。

《報告》指出，對傳統(tǒng)零售業(yè)來說，智慧零售升級最重要的就是數(shù)字化改造，通過數(shù)字化改造，實(shí)現(xiàn)線上線下會員、營銷、服務(wù)、商品等的互聯(lián)互通。智慧零售服務(wù)商通過SaaS等為零售企業(yè)提供門店、營銷等數(shù)字化解決方案，幫助零售企業(yè)破除技術(shù)壁壘，實(shí)現(xiàn)線上線下互通，助力零售企業(yè)獲得實(shí)質(zhì)性的商業(yè)增長。

微盟發(fā)布《2020智慧零售行業(yè)研究報告》最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。

早期，當(dāng)商家們想要通過電商實(shí)現(xiàn)線上裂變轉(zhuǎn)化，首先想到的就是入駐某寶、某東等巨頭的電商平臺。然而隨著競爭的加劇，中小商家觸達(dá)這類平臺的流量的難度越來越大。公域流量紅利幾乎殆盡，私域流量時代開啟！

百度百科解釋：私域流量是相對流量池而言的，指的是我們不用付費(fèi)，可以任意時間、任意頻次，直接觸達(dá)到用戶的渠道，比如：自媒體、用戶群、微信號等。私域流量的特點(diǎn)就是流量可控、性價比高。

一開始培養(yǎng)私域流量的有公眾號，微信群等社交渠道。當(dāng)有人從中挖掘到第一桶金后，其他人紛紛跟進(jìn)，而互聯(lián)網(wǎng)公司們也陸續(xù)推出多樣化培養(yǎng)私域流量的渠道：自媒體、小程序、直播帶貨等，給了商家們更多的選擇。

對商家來說，流量的最終目的是變現(xiàn)。如何實(shí)現(xiàn)呢？微信推出的小程序給出了答案。

2020年，微信小程序從獲客、留存和變現(xiàn)三個方向“出招”，實(shí)現(xiàn)助力商家打造商業(yè)閉環(huán)的目標(biāo)。微信小程序在今年持續(xù)釋放新能力，包括小程序直播、小程序訂單管理、交易保障、微信小商店等功能。

效果也是顯而易見。根據(jù)微信最新官方數(shù)據(jù)顯示，小程序上線至今，覆蓋超過200個細(xì)分行業(yè)。截止今年8月，小程序商品交易GMV同比增長115%，品牌商家自營GMV同比增長210%。小程序經(jīng)濟(jì)圈已經(jīng)成為大中小商家的“必耕之地”。

專注新零售商城小程序解決方案服務(wù)商木魚小鋪負(fù)責(zé)人認(rèn)為，2020年是小程序的商業(yè)化之年，持續(xù)釋放的新能力將幫助商家實(shí)現(xiàn)私域流量池的構(gòu)建和變現(xiàn)。商家可以通過社交渠道引流并沉淀在商家自有的小程序、公眾號以及社群中，并利用小程序的直播能力實(shí)現(xiàn)與用戶的互動，再通過小程序商城實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

作為4萬家小程序第三方服務(wù)商中的一員，木魚小鋪為中小商家提供商城小程序的制作、運(yùn)營等一站式服務(wù)，助力商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前服務(wù)的商家已涵蓋服飾鞋包、美妝洗護(hù)、食品、生活用品等上百個細(xì)分行業(yè)。

小程序經(jīng)濟(jì)圈數(shù)字化服務(wù)功能日益完善，對于商家來說，小程序是私域流量的構(gòu)建和變現(xiàn)的重要工具之一。真正用好小程序，才能在私域流量的爆發(fā)期吃到行業(yè)紅利!

當(dāng)我們開始聊私域流量時，我們到底需要什么？最先出現(xiàn)在微信小程序觀察網(wǎng)。